Посетил(а)
экскурсий: 12
Вчера съездили с ребенком (11 лет) в каньоны и на форелевое хозяйство. Во-первых, за сап пришлось платить отдельно (я думала, что они входят в стоимость). Во-вторых, за сапом надо еще дойти по горной реке! Людям в возрасте и маленьким детям будет тяжело. В-третьих, никакого рассказа по пути не было. Т. е. фактически вы платите за извоз на джипе... Нас привезли на место, а дальше мы своим ходом. Сначала был Большой каньон (там передвигаться можно как вплавь, так и на сапах). Вода холодная (есть прокат термобелья; детям можно, взрослые выдержат без него). Местами глубина несколько метров. Потом нас отвезли на Малый коньон (там можно пройти и к водопаду) и форелевое хозяйство. Каньоны очень красивые. Поездка нам точно запомниться. Но хотелось бы хоть что-то узнать об этом месте от местного...
Посетил(а)
экскурсий: 1
Это была самая разочаровывающая экскурсия по Абхазии за 2 года нашего отдыха здесь. В прошлом году брали много туров и были под большим впечатлением, узнавали интересные факты и исторические события про эти места. В этом туре ничего не было сказано про Абхазию или хотя бы про связанные события с ней, это очень расстроило меня как человека, который любит получать информацию от местных жителей с их точкой зрения о месте, где они живут. Моя просьба гиду, который был нашим водителем, была проигнорирована и рассказа никакого за весь день не было.
Второй момент - это платная аренда сапа 1000 рублей с человека (вечером сразу изменили информацию на сайте и добавили этот пункт после нашей претензии к главному управляющему этими турами, пришлось звонить и выяснять, почему сразу это не обговаривается). Внизу прикрепляю фотографию - на сайте не было указано про платную аренду сапа, было заявлено ТОЛЬКО, что платные услуги это обед, который оплачивается отдельно (когда будете покупать обед в том месте, возьмут еще 10% плюсом за обслуживание, ахаха - я оставлю этот момент без комментария…)
Каньон Хашупсе «Христофор»: здесь мы не плавали и не катались на сапах, как было предложено в туре, мы прошлись до этого места одни без гида, посмотрели и вернулись назад.
Форелевое хозяйство: мы не увидели процесс разведения рыбы и не стали пытаться ловить форель самостоятельно, потому что это также оказалось ПЛАТНОЙ услугой, хотя по информации при бронировании это входило в стоимость тура.
Хочется остановить этот список, но нет, осталось еще одно неприятное событие - мы посетили не все места, предъявленные в туре: Белые скалы и колоннады Гагры мы так и не увидели, этот пункт был просто проигнорирован, благодарю все экскурсии и туры прошлого года, потому что тогда мы смогли там побывать и увидеть эти места, они действительно прекрасны.
Абхазия - удивительное место, только это спасло этот день, когда видишь красоты природы и находишься там, сразу наполняешься светлыми впечатлениями. Очень жаль, что за такую цену, мы не получили даже половины из того, что было предложено в этом туре.
К этой команде я больше никогда не запишусь ни на один тур и всех своих знакомых и друзей также уберегу от траты денег напрасно, лучше подыскать реальную экскурсию с опытным гидом, который действительно покажет вам этот необычный мир гармонии и единства природы Абхазии. Всем желаю прекрасных экскурсий и незабываемых впечатлений!
Илона
Мне очень жаль , наш дорогой путешественник, что вы разочарованы , но мы стараемся вас удивить и всегда с радостью проводим свои экскурсии . Конечно все недовольства мы возьмем во внимание и доработаем с водителями . Проведем работу над ошибкам. По поводу доп. это новые условия от администрации данной локации . Почему вам не удалось посмотреть Колонаду и город Гагру , потому что вы заезжали с западной стороны по отношению к началу данного маршрута , вы заезжали в Абхазии с границы КПП и соответствует цена экскурсии намного ниже , чем ту что вы забронировали . Это вы тоже к сожалению не учли . Конечно хотелось бы , чтобы все эти моменты вы поняли правильно и снова вернулись к нам в гости . До новых встреч !