Из Минска — в Брест и Беловежскую пущу

Спасибо Эльвира за высокую оценку и обратную связь, нам очень приятно!

Добрый день Лада! Хочу ответить на Ваш отзыв: 1. Способ оплаты оставшейся стоимости указан на страничке экскурсии в разделе "Организационные детали", оплата происходит перед началом экскурсии в белорусских рублях, иностранную валюту мы принимать не можем. Также у нас есть оплата онлайн по ссылке, также в белорусских рублях, но к сожалению ссылки не всегда работают из за технических проблем сайта, который подключен к нашей системе, поэтому предпочтительный способ оплаты - наличными. Также хочу отметить, что у нас нет функции перевода в российских рублях, это крайняя мера, если у путешественника вдруг не получилось оплатить экскурсии наличными по какой то причине, я могу, в виде исключения, отправить реквизиты ЛИЧНОЙ карты для перевода в RUB. К сожалению предоставить такой вариант оплаты для всей группы невозможно и незаконно. 2. Стоимость экскурсии на момент бронирования Вами экскурсии составляла 6285 RUB, сейчас данная экскурсия экскурсия стоит 6100 RUB, предположу что Ваша подруга забронировала экскурсию по стоимости, которая установлена сейчас. Мы можем изменять стоимость экскурсии в зависимости от курса банка, или по причине повышения/понижения расходной части экскурсии. После бронирования экскурсии, оставшаяся стоимость не повышается и не понижается, она остается неизменной, как в билете и конвертируется в белорусские рубли по курсу банка ЦБ РФ или НБ РБ на день бронирования. 3. Основная доля времени в такой дальней поездке, к сожалению, уходит на дорогу. Переезд в одну сторону действительно занимает около 4,5 часов с обязательной остановкой для отдыха. Что касается программы непосредственно на локациях, мы выстроили ее очень плотно, чтобы показать Вам как можно больше. Мы стараемся спланировать программу так, чтобы дать максимум впечатлений на каждом объекте, и к сожалению, физически не можем значительно увеличить время на одной локации в ущерб другой. 4. Обед у Вас проходил в кафе на территории пущи, мы не занимаемся вопросом интерьера кафе, это не в нашей компетенции. Так как экскурсия длительная, и некоторые туристы путешествуют с детьми, то перерыв на обед в нашей программе целесообразно было сделать чуть раньше в 13.00 или 13.30, и кафе для перерыва на обед именно в это время находятся только на территории заповедника. Чтобы организовать обед в Бресте, нашей группе пришлось бы потратить дополнительно 1,5 часа времени дополнительно для переезда в Брест, и начало обеда сместилось бы на 14.30. Считаем, что это время очень позднее для организации обеда, с учетом того, что выезд из Минска в 06.30. Очень жаль, что у Вас остались такие впечатления от экскурсии и рекомендуем выбирать программу экскурсии с учетом Ваших пожеланий, на сайте представлены также 2-х дневные туры в данном направлении.

Спасибо Анна за обратную связь и высокую оценку нашей работы!