Поставил 3 из-за непонимания ценовой политики компании. Экскурсии на месте проводятся за 400 руб, получается за фиксацию даты и времени вы берете 2800 рублей, выполняя функцию посредника.
Пётр
Алексей, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь нам всегда очень важно мнение наших гостей.
С Вашего позволения мы хотели бы пояснить. Алексей, да Вы правы, цена экскурсии на самой киностудии действительно ниже. Но 2800 рублей, которые Вы указали в отзыве – это все же не цена экскурсии. Это стоимость вашего бронирования на двух участников. Цена экскурсии на киностудию «Ленфильм» от нашей компании 1350 до 1500 рублей в зависимости от категории билета.
Алексей, наша компания является официальным туроператором, что дает нам возможность предоставлять услуги иногда за рамками услуг самой площадки. В частности, на экскурсии на киностудию с нашими группами всегда идет сопровождающий, а это гарантия того, что не будет никаких сбоев в проведении экскурсии, гости вовремя зайдут на экскурсию, не потеряются, а если вдруг кто-то из гостей задерживается, то его всегда встретят. Согласитесь, это добавляет уверенности в качестве. И так же у наших клиентов появляется возможность посетить киностудию в составе мини группы до 10 человек, что Вы и могли наблюдать на самой экскурсии, в то время как стандартная группа – это 20-25 человек. Мини-группа, это более индивидуальный подход по сравнению с большими группами, экскурсии проходят более камерно. Маленькая группа более мобильна — участники получают более доступное общение с гидом. Но мы безусловно всегда оставляем право за клиентом выбирать какой формат ему более интересен.
Алексей, мы все же смеем надеяться, что сама экскурсия на киностудию «Ленфильм» Вам понравилась и благодаря работе гида была для Вас интересной и познавательной.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь и выбор нашей компании.