Я редко пишу отзывы, но в этот раз все таки решилась. Я заранее забронировала экскурсию на 12 июня и с пожеланием на 8.30 (что бы не толпится с толпой туристов) с пометкой, что хотела бы что бы ее провел Алексей. Экскурсию планировали на 4 человека. Алексей позвонил и сказал что не сможет провести на запланированную дату , но может предложить своих коллег гидов предложив выбрать молодого или постарше. Мы попросили гида постарше, который являлся жителем Ольхон и смог бы рассказать именно по истории острова. На кануне Алексей позвонил и сказал, что все в силе рекомендует нам выехать в 11.00, что бы поток туристов прошел, мы доверились и согласились. В результате гид позвонил в 10 , сказал что подъехал, но готов нас ждать. Мы были собраны, для нас это было не проблема и мы быстро вышли. Гид Евгений, оказался молодым парнем, который просто часто бывал на этом острове. Так как мы выехали в начале 11, то практически везде на стоянках и смотровых попадали с кучей туристов. Гид нас высаживал на стоянке что то быстро говорил и дальше мы самостоятельно смотрели места. Гид нам ни разу не предложил сфоткаться вместе, конечно смотря на другие группы и их гидов было завидно их гиды то фоткали группу, то снимали на квадракопторе , шли по всем смотровым и рассказывали по всему пути легенды и просто описание острова (где-то мы присоединялись по тихому к группе и слушали). в середине маршрута Евгений нас накормил вкуснейшей ухой и за это жирный плюс. Итог, мы за огромные деньги нанимали водителя, который провез нас по северу Ольхона. Я первый раз изменила своим принципам и согласилась на гида на которого не было отзывов , по факту это не гид, а просто водитель :).
Итог:
- одна звезда за комфортабельную езду по живописным местам;
- одна звезда за уху;
- одна звезда за то что не торопил нас по пути.
Стоит это таких денег или нет я оставляю на откуп туристам, так как попасть в эти живописные места самостоятельно очень проблематично.
Алексей
Здравствуйте, Ирина!
Сожалею, что не получилось оправдать Ваши ожидания, с коллегами проработали указанные Вами замечания, спасибо за отзыв!
Постараюсь разъяснить моменты, чтобы у Вас остались только положительные воспоминания об экскурсии:
Гид: в экскурсии я стараюсь ездить самостоятельно, но к сожалению, в этот раз у меня никак не получалось, я предложил Вам своих коллег, в которых одинаково уверен, получилось провести экскурсию у Евгения. Также, к сожалению, в формате индивидуальной экскурсии на джипе гид является и водителем, и организатором, и поваром, иногда и фотографом/видеографом, поэтому наша экскурсионная программа построена так, что подъезжая к остановке мы рассказываем самую интересную информацию, не перегружая мыслительными процессами гостей, отвечаем на возникающие вопросы и даем больше времени на прогулку и любование видами, по возможности, идем вместе по смотровым. Отдельному гиду, который бы ходил по всем смотровым нужно дополнительное место в авто (в нашем случае все 4 места были заняты) и оплата за полный рабочий день (от 7.000₽), что ведет к значительному удорожанию экскурсии.
Время начала экскурсии: очень ответственно относимся к этому вопросу, поэтому, приезжаем чуть раньше оговоренного времени во избежание форс-мажоров, Евгений готов был ждать до 11, о чем предупредил, не хотели доставить неудобства, также количество туристов на площадках понятие относительное, экскурсия проводилась в самое начало сезона и для нас это было не большим количеством (для сравнения, в самый разгар сезона на 1 площадке количество экскурсионных машин может достигать 150 - 200 единиц, поэтому 5-10 машин с туристами у нас совершенно не большой поток)
По поводу фотографий: все люди разные и многие не любят фотографироваться, в программе этого не указано, поэтому фотографии делаем по просьбе гостей, если бы Евгению поступила просьба сфотографировать вас, он бы конечно не отказал и сделал самые лучшие фотографии, к сожалению, мысли читать не умеем, а докучать вопросами и отвлекать от невероятных творений природы не хочется. Дронов, к сожалению, мы с собой не возим, и такого пункта также нет в программе.
Благодарю, за оставленный отзыв и надеюсь, что маленько разъяснил сложившиеся ситуации. В любом случае, я всегда работаю над улучшением представляемых услуг и подумаю как эти неудобства в дальнейшем можно исключить.