Фотопутешествие на Сулакский каньон- Грубейшей обман! Индивидуальный трансфер подменили на автобус,(заранее этот момент обговарилива) фотосъемки НЕТ. Игнор администратора с которым связывалась по ходу экскурсии.
Наша группа из 8 человек (3 ребенка, включая ребенка-инвалида, и 2 пожилые женщины) была обнатута.
ЗА 10 ДНЕЙ ДО ЭКСКУРСИИ мы специально согласовали с организатором индивидуальный трансфер на автомобиле Mercedes-Benz Sprinter с максимально близким подвозом к локациям для нашего комфорта и безопасности.
НО реальность шокировала:
1. Вместо автомобиля Mercedes-Benz Sprinter Sprinter прислали автобус Volkswagen Crafter.
2. В автобусе нас было НЕ 8, а 13 человек! Обещание "близкого подвоза" стало невозможным из-за габаритов автобуса.
3. Название "Фотопутешествие" - ложь. Никакой фотосъемки включено не было! Это прямой обман потребителя.
4. Обратная связь игнорируется. Полное неуважение организаторов к клиентам.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не связывайтесь с Зулейха. Сам Сулакский каньон прекрасен всем рекомендую, но только с другими организаторами.
Зулейха
Очень жаль что ваши эмоции были испорчены от нашей экскурсии. Будем стараться улучшиться!