Организаторы обычные посредники, которые умножают ценник на 3. И ладно бы было заявленное плавание с китами. Приехали на место, там огромное количество лодок, все плавают с китами, мы нет. Капитан постоянно говорит про полицию и что нельзя. Полиции не было. Впрочем не было ничего: ни спасжилетов, ни хоть малейшего сервиса. На остальных лодках было всё. 500 евро просто в никуда
Ирина
Добрый день, Михаил!
Большое спасибо за ваш отзыв – для нас очень важно мнение каждого гостя.
Хотим уточнить, что наша экскурсия предполагает наблюдение за китами, а не плавание с ними. Это связано с законами Маврикия, которые строго регулируют подобные взаимодействия. Перед экспедицией мы предупреждали вас об этом в переписке, в описании тура, а также вы подписывали соответствующую расписку. Капитан судна может разрешить кратковременное погружение, но только если условия безопасны и не нарушают правила.
Что касается других лодок – мы не можем отвечать за действия других организаторов, но в нашей команде мы строго следуем законодательству, чтобы избежать рисков для гостей и компании.
Также по поводу спасательных жилетов:
Все наши суда в обязательном порядке оснащены спасательными жилетами, и они всегда находятся на борту. Возможно, в вашем случае их выдача произошла не сразу, а в момент, когда это стало необходимо по правилам. Тем не менее, мы уже провели дополнительный инструктаж с экипажем, чтобы в будущем жилеты предлагались гостям заранее – для вашего спокойствия и комфорта.
Рады, что в целом экспедиция прошла успешно, и надеемся, что впечатления от встречи с китами остались яркими! Безопасность наших гостей — наш главный приоритет.
С уважением,
Ирина и команда