Посетил(а)
экскурсий: 28
В целом, поездка понравилась очень. Из минусов: произошла накладка, и нас не было в списке на заявленное время. Поскольку катер небольшой -уплыл без нас:) Но девушка в кассе все решила оперативно, поехали на другую экскурсию чуть позже, с заездом на верфь. Интересно очень посещение верфи, большая часть путешествия по широкой воде, катер небольшой, удобный. Если Вы, как и я, уже много раз ездили на кораблике, точно выбирайте эту экскурсию, маршрут небанальный.
Посетил(а)
экскурсий: 3
Это было отлично!
Уже каталась на экскурсии Афины, всегда интересно. Но экскурсия на Петроградку получилась совсем уж чем-то невероятным. Знакомые набережные с воды смотрелись по-другому. Было интересно слушать аудиогид, очень здорово промчать мимо Авроры!
Очень рекомендую экскурсию, если по центру вы уже покатались!
Небольшие советы - на катере есть плед, но не стесняйтесь взять куртку, кофту и даже шапку, на Неве ветер очень прохладный; с собой возьмите воду, прогулка длинная, и так как прогулка длинная, сходите в туалет заранее =)
И готовьтесь получить удовольствие от путешествия!
Посетил(а)
экскурсий: 1
Указано место посадки: набережная у реки Фонтанки у дома 71. Пришли, простояли, подождали. Когда стали сажать на катер оказалось, что нам нужно идти на другой причал, 7 мин.Номер заказа не такой как в базе, в общем организация мероприятия никакая. А само путешествие выше всяких похвал!
Афина
Ольга, спасибо, что уделили время и оставили отзыв о прогулке. Мы очень рады, что Вам понравилась экскурсия! Данный маршрут уникальный - только с нами возможно пройти на катере в мини-группе по Петроградскому району. Организационные детали, которые повлияли на Вашу оценку, будут исправлены в самое ближайшее время! Мы благодарим Вас за обратную связь, таким образом, мы понимаем, что нам нужно изменить, чтобы Вам было максимально комфортно на всех этапах - от оформления заказа до финальных эмоций и впечатлений! Ещё раз выражаем благодарность за выбор, будем рады Вам снова!
Посетил(а)
экскурсий: 3
Наша поездка на катере началось с того, что посадочные мы получали у 75 дома за 30 минут до отправления, потом оказалось, что отплываем мы совершенно с другого причала, до которого идти пешком 15 минут. То есть мы приходим ровно ко времени, после которого нас уже никуда не посадят и не повезут. Но на это можно было бы закрыть глаза, если бы не девушка на причале напротив 105 дома на набережной Фонтанки. Мы прибежали туда и девушка на кассе говорит нам, что наш катер отплывает с пристани напротив, до которой также бежать 5 минут. Мы побежали туда, и нам снова говорят, что мы не на той пристани. Вот эти все карусели и забеги должны как-то помочь нам насладиться поездкой?? У меня к организаторам несколько вопросов. Во-первых почему нельзя отдавать посадочные на пристани, с которой мы и будем отъезжать. Я понимаю, что было написано, что забирайте билеты заранее, но НИГДЕ не уточняли, что касса и пристань находятся далеко друг от друга. Во-вторых, почему нет какой-то связи между пристанями? Мы так и должны были за 1700 с человека бегать туда-сюда чтобы сесть в катер? Где какая-то клиентоориентированность? Хорошо, что на последней пристани женщина позвонила водителю катера и он приехал нас забирать туда, где мы находились, спасибо ей за это.
Теперь вопросы по самой экскурсии, маршрут классный, много мест, которые вы, как обычный турист не увидите сами, за это и 1 звезда, жалко тут нельзя поставить 0 звезд. Аудиогид старый, на протяжении всей поездки водитель то проматывал части, то запускал заново, были некоторые части, которые вообще не соответствовали действительности, например как нам рассказывали про дом, который уже снесли. Пледы на катере есть, но я это даже пледом назвать не могу, это какая-то фигня за 100 рублей. Ребят, купите пледы нормальные, вы же знаете где вы возите экскурсии!! В Питере погода не предсказуема, в городе вам может быть тепло, но при выезде на воду может стать очень холодно даже утепленным. Я не думаю, что все туристы должны готовиться в поездке на катере, как к восхождению на Эверест и брать с собой зимние куртки! Нормальный теплый плед стоит не так дорого, но гости скажут вам огромное спасибо и не будут снимать вам звезды.
И в завершение напишу, что это объявление не от частника, а конкретно от компании, которая занимается экскурсиями. Вы не получите здесь какого-то сервиса, лучше добавьте тысячу рублей и выберите для себя экскурсию уровнем сильно выше, не тратьте на это деньги, только если не хотите послушать аудиозапись с онемевшим от холода телом.
Также после экскурсии подходит мальчик, который будет разводить вас на какие-то сувениры за заоблачное бабло, 1200 за деревянную рамку с вашей фоткой, и ладно это было бы из серии по желанию, но он был очень настойчивый, мы еле от него отбились.
Афина
Добрый день! Нам крайне жаль, что сложились такие обстоятельства. Мы направляли вам сообщение с адресом отправления катера, но предполагаем, что вы его не увидели полагаясь на первоначальный билет. В настоящее время мы пытаемся решить вопрос сбоев, которые иногда приводят пассажиров на наши соседние причалы, но данный вопрос не на нашей стороне и мы очень надеемся, что коллеги его оперативно смогут решить. На каждом причале находится касса, поэтому посадочный талон можно оформить на любом из наших причалов.
В связи с работающими в городе системами, направленными на приглушения связи (особенно в дни массовых мероприятий), аудиогид может терять GPS соединение. В таком случае, капитан переключает его в ручном режиме до восстановления связи.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства! Готовы предложить вам скидку на другую нашу экскурсию.