Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного организатора.
Качество организации экскурсии на уровне 90-х.
Я в принципе не понимаю туристов, которые написали положительные отзывы. За что?
1. В информации о туре написано, что поездка будет на комфортных внедорожниках. Факт - минивен Хундай, набитый туристами как маршрутка (водитель + 8 туристов). Ни о каком комфорте не может быть и речи. В автобусе комфортнее.
2. Туристы формируются по сборному принципу от нескольких организаторов. В нашем случае были премиум туристы от нужного человека. За ними заехали за первыми, они были на самых удобных передних креслах и в процессе поездки местами не менялись. Остальные ютились на галерке. Впервые в жизни столкнулся с дискриминацией по принципу от кого заказал экскурсию.
3. Так как водители абсолютно разные и от разных организаторов, программа тура тоже плавает.
Из положительного только то, что водитель понимая наши претензии, попытался компенсировать негатив, увеличив количество локаций и время на них. В принципе к нему никаких претензий.
Серьезный вопрос к Трипстеру - как Вы проверяете качество оказываемых услуг? За много лет пользования Вашим сервисом, десятки стран и экскурсий, впервые вынужден писать негативный отзыв. Да, были экскурсии в которых что-то нравилось, что то нет. Но с таким безобразием сталкиваюсь впервые.
Анастасия
Здравствуйте, Виктор! Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления от поездки. Мы хотели бы напомнить, что вам предлагали завершить поездку и организовать для вас такси, но вы решили продолжить экскурсию. Мы также заметили, что у вас были некоторые неудобства с транспортом. Мы старались предложить вам альтернативы, чтобы поездка прошла комфортно. Надеемся, что в будущем вам удастся найти подходящие варианты для путешествий.