Дербент и каспийский монстр «Лунь» (всё включено) из Махачкалы

Забронировали заранее на 3 человек экскурсию. Накануне позвонил водитель-гид и спрашивает куда вас везти, пояснили что в соответствии с программой. Закралось сомнение и решили позвонить организатору Михаилу, уточнили у него что точно программа в полном объеме и в том направлении, Михаил подтвердил программу. По факту только водитель, который ничего не рассказывает и с недовольным видом вел машину быстро и нарушая ПДД. Водитель привез к Лунь и сказал идите смотрите. Мы сами посмотрели, послушали рядом с другой группой их гида. Затем поехали в Дербент в крепость, там сами оплатили вход, хотя билеты были включены в программу и водитель сказал смотрите и спускаетесь по старому городу и потом внизу он нас встретит. На вопрос почему не проводится экскурсия в соответ с программой, сказал вот и обращайтесь кто вам обещал и уехал. Мы осмотрели достопримечательности позвонили водителю что ждем его у достоприм северные ворота. После 20 мин ожидания, позвонили водителю и нам сказал что устал нас искать (хотя мы четкий адрес говорили по мимо достопримеч) и мы должны ему оплатить. Объясняли, что оплатили уже организатору и просили хотя бы уже вернуть вещи оставленные в машине. Позвонили организатору Михаилу, кот нам сказал попробуйте с водителем сами договориться. Позвонили водителю и попросили связаться с Михаилом и он вам должен перевести деньги, в ответ от водителеля нецензурная лексика пошла в наш адрес и шантаж, что если хотите получить вещи - заплатите мне и Михаил никто мне и заплатить должны мы. Затем по смс пошли угрозы в наш адрес (найдет, вешайтесь и тд). Мы написали в поддержку трипстера, отвечали на вопросы их, присылали смс с угрозами. В результате большой траты времени получили итог: вещи нам вернули (благо ценных вещей там и документов не было), водитель уехал, Михаил перестал отвечать на звонки и мы сами организовывали транфер в Махачкалу. Трипстер написал что заблокировал данную экскурсию, но по факту нет, поэтому пишу отзыв, чтобы другие не попали в такую ситуацию на отдыхе. Последующие 3 экскурсии бронировали в Этномир Кавказ через трипстер - замечательные, интересные с гидом и водителем на комфорт автобусе. Еще бронировали катание на лошадях в парке тарки-тау и экскурсию по Махачкале - тоже интересные и яркие впечатления оставили.

Удобный транспорт для передвижения, интересные локации, вкусный обед. Рекомендую экскурсию. Единственное - было бы хорошо, чтобы заранее предупреждали брать перекус с собой, т.к обед будет около 15 часов, а по пути нет локаций где можно что-то купить поесть (трасса, Лунь, крепость - и только после этого появляются кафе/магазины, прям перед посещением обеда)

В целом, все хорошо. Но почему же 3 звезды из 5? 1-ая звездочка - водитель Магомед. Весело, безопасно, комфортно. 2-ая звездочка - гид Амирхан. Интересно, познавательно, продуктивно. 3-я звездочка - организация первой половины экскурсии. НО! Целых 2 звезды лично мне хочется снять за общую картину организации именно нашего (13.10.24г) тура. В это время 10.10-13.10 в г.Дербент проводилась ярмарка и из-за этого смещалось расписание работы фонтанов. Сейчас уже дождливое время и если бы было известно о том, что фонтан включится в 20.30 вместо 19.30 можно было бы поменять расписание. А теперь ВНИМАНИЕ!!! Это можно было бы сделать, так как на центральной площади было расписание всех мероприятий, в том числе с УКАЗАНИЕМ времени включения фонтанов. 100% если бы к этому вопросу подошла ответственно САМА КОМПАНИЯ, и передала эту информацию гиду, то Амирхан и Магомед смогли бы сориентироваться и 60 мин до «якобы» старта фонтана в 19.30 мы бы не мокли под дождем. К сожалению, я не сделал фото информационной доски с расписанием мероприятий. Очень надеюсь, что компания в дальнейшем внимательней подойдет к организации всех туров и будет учитывать городские мероприятия, так как о них объявляется заранее.

Гид Татьяна - глубокое знание истории, обычаев Дагестана. Преподнесено доступным для понимания человека, впервые оказавшегося на Кавказе, языком. Грамотная речь, доброжелательность в общении, удачный выбор локаций. Отдельное спасибо за организованный сытный обед!

Все очень понравилось! Наш гид стал лучшим украшением этого тура)

Мы остались очень довольны экскурсией, к сожалению, не удалось посмотреть шоу с фонтанами в Дербенте, так как его отменили, и хотелось погулять по старому городу побольше, что мы и сделали самостоятельно. Особенно хочется отметить экскурсовода Татьяну, улыбчивая, готовая ответить на все вопросы, дружелюбная! Спасибо за экскурсию!

Интересно, познавательно, комфортно, спасибо! Экскурсовод выше всяких похвал!!!

Отлично. Посетили много красивых мест. Вкусный обед. Из Махачкалы ехать 3 часа.

Хотелось бы поблагодарить гида Татьяну за прекрасную экскурсию! Это был чудесный, насыщенный день, полный эмоций и впечатлений!

Супер день. Классный гид и отличные локации. Автобус хороший. Масса приятных впечатлений от поездки. Всем спасибо большое.