Посетил(а)
экскурсий: 9
Началось путешествие с того, что оно не началось. В сообщении нам написали, что позвонят за день до отправления. Назначена была экскурсия на 8:00. После 21:00 предыдущего дня я написала в трипстере сама, потому что звонка не дождалась. На сообщение не ответили, я перезвонила, но и тут меня ждала неудача. Но, к счастью, Евгений перезвонил мне сам, увидев пропущенный вызов. И сообщил, что на время, которое мы выбрали, нет группы, а значит надо ехать не в 8:00, а 12:30-13:00. Хорошо, планов у нас не было и мы согласились. Попросили посадить нас в кабину, так как автомобиль - это УАЗ Патриот, переделанный в десятиместный пикап с открытым кузовом, на езду под открытым небом погода не располагала и мы не рассчитывали. Водитель позвонил нам за 2 часа и сообщил, что собирать группу будет с 13:00 до 14:00 и сказал, что про поездку нас троих в кабине его не предупредили. Правда, надо отдать ему должное, он изменил маршрут сбора группы, забрал нас первыми и посадил в кабину. Далее более часа он долго и мучительно собирал всех гостей по городу. Конечно, это удобно, когда гостя забирают от места жительства, но в Геленджике очень большие пробки, а значит сбор затягивается.
Примерно через один час и 15 минут мы выехали в сторону места экскурсии. Но экскурсией это назвать сложно, скорее это был трансфер между точками маршрута, без гид-сопровождения. Но Олег не гид, а водитель-профессионал! Спасибо ему за то, что по сильно пересеченной местности мы доехали живыми, здоровыми и даже в чем-то счастливыми!
О, ещё, для дегустации вин/крепкого алкоголя нас завезли в дремучий лес, наливал какой-то молодой человек из пластика без какой-либо маркировки и продавал с колес опять же в пластике. Все машины туда заезжают, значит место этого безобразия понятно и известно.
На данную экскурсию стоит ехать за видами природы и стараться получать удовольствие от этого, потому что от самой поездки на несколько неисправном авто (кроме визуальных проблем на фото, ручник не работал тоже, что, кстати, при поездке в горы было максимально опасно) в очень стесненных условиях получить удовольствие у нас не очень получилось. Может быть для джиппинга такая ситуация нормальная, но на маршруте мы видели и другие автомобили, ухоженные и красивые 🤷♀️
5 звезд водителю как водителю и -3 звезды организаторам и владельцам авто.
Посетил(а)
экскурсий: 1
Добрый день! Экскурсия прошла отлично, все было хорошо, есть одно замечание - хотелось бы больше информации получить. Немного не хватило материала, очень скудно все было рассказано.
Посетил(а)
экскурсий: 3
К сожалению, организаторы изначально не предупредили о том, что вся группа (10 человек) поедет на одном уазике. Соответственно, практически все хотели ехать в кузове, а не в салоне и приходилось меняться на каждой остановке.
Вопрос с оплатой также интересен. При встречи с "гидом" каждый оплачивал разную стоимость поездки. У нас она составила 2000р с человека, у других ребят 1400, у кого-то 1600 и т.д.
В чем заключалась роль нашего гида мы так и не поняли, потому что подъезжая к какой-либо достопримечательности он говорил: "Ну вот тут метров 150 пройдете и увидите водопад" или "Вот сейчас в гору поднимитесь, там Грозовые ворота. У вас 20-25 минут".
Маршрут скучный и однообразный, каких-то невероятных красот и чудесных рассказов о них мы не получили. Очень жаль потраченного времени.
Вернемся ли мы еще? Нет. Порекомендуем ли мы кому-то? Однозначно нет.
Евгений
Мы хотели бы искренне извиниться за неудовлетворительный опыт, который вы пережили во время нашего тура. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы принимаем все ваши замечания всерьез.
Некоторые джипы переоборудованы и вмещают в себя до 14 человек, это не влияет на безопасность и качество экскурсии. Действительно, мы должны были предоставить вам более точную информацию о том, как будет организована поездка. Это было нашей ошибкой, и мы работаем над улучшением коммуникации с нашими клиентами в будущем.
Что касается качества экскурсии и работы нашего гида, мы глубоко сожалеем, что вам не удалось получить ожидаемое удовольствие и интересные рассказы. В целом данный маршрут не предусматривает расширенного экскурсионного сопровождения, но интересная информация должна быть рассказана о местах посещения. Мы обязательно проведем разъяснительную беседу с водителем.
Ваш отзыв помогает нам расти и совершенствоваться, и мы ценим вашу честность. Мы стремимся предоставить лучший сервис, и ваше мнение важно для нас.