05.09.2025 во время экскурсии на Язык Тролля с гидом Владимиром произошёл неприятный инцидент, который омрачил общее впечатление.
После основной части экскурсии нас привезли купаться на термальные источники. Однако вместо благоустроенного комплекса нас доставили на строящийся объект. На месте не было ни раздевалок, ни душевых, а сами бассейны были грязными. Мы были удивлены, что гид Владимир, встретившись там с сотрудником комплекса, был явно доволен визитом.
На наш вопрос, почему для купания выбран именно этот объект, Владимир ответил, что это в его компетенции, и он считает его «нормальным». Это особенно странно, учитывая, что по дороге мы видели другие, полностью оборудованные комплексы с аналогичной ценой.
Помимо этого, в экскурсионной программе было указано посещение каньона. Вместе с тем, в ходе экскурсии гид сообщил, что каньон проезжаем мимо в связи с тем, что там накануне произошло обрушение. Хотелось бы, чтобы заранее уведомляли о таких событиях, т.к. мы повторно взяли эту экскурсию, чтобы посетить каньон. При этом, следует отметить, что проезжая мимо каньона там все таки туристы гуляли и работник дорожной службы даже предложил нашему гиду припарковаться. Однако, в программу гида это не входило и мы проехали мимо через тунель.
Виктор
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о термальных источниках в Аушигере, которые не являются строительным объектом, а всего лишь имеют на своей территории недостроенную гостиницу.
Все туристы перед посещением этого комплекса могут ознакомиться с его территорией в интернете. Комплекс
«Османский двор» предлагает пять бассейнов с разной температурой воды:
Один бассейн с холодной водой для закаливания.
Два бассейна с комфортной тёплой водой для расслабления, достаточно большие, в них можно комфортно поплавать.
Два бассейна с горячей водой для восстановления сил и релаксации.
Все бассейны регулярно очищаются и поддерживаются в идеальном состоянии, обеспечивая максимальный комфорт. На территории соответственно работают раздевалки, душевые и кафе.
Особо хочется отметить доброжелательный персонал комплекса.
Другие рядом находящиеся объекты, которые вам больше приглянулись, имеют всего лишь по два маленьких бассейна с добавлением хлорированной воды. И соответственно при большом количестве людей, в маленьких бассейнах неудобно купаться.
По поводу теснины, гид всех туристов уведомил заранее, что накануне поездки там произошёл обвал камней... Дороги, по которой раньше ходили туристы, не стало, к сожалению. Посещение этого экскурсионного объекта стало запрещено по сообщению сотрудников МЧС КБР из-за риска возникновения повторного обрушения. Поэтому гид, соблюдая все необходимые предписания по безопасности туристов, вас не мог подвести близко. Вы увидели эту локацию и посетили её, но на безопасном расстоянии. Из вашей группы туристы также опубликовали положительные отзывы об этой поездке.
Мы желаем вам иметь только позитивный настрой во время путешествий! Ждем вас снова в гости!»