Гид мало и непонятно рассказывал. Рваное изложение мыслей с дагестанским акцентом было трудным для восприятия. Я понимаю, что экскурсия заключается в посещении трёх мечетей и смотровой, но была надежда узнать что-то о чеченской республике. Гид что-то говорил, когда мы шли пешком по локации и естественно без какой-либо аппаратуры его не было слышно. Приходилось подслушивать других экскурсоводов. Делала так не одна я, ещё несколько человек из нашей группы. Хотелось бы больше структурированной и понятной информации.
Диана
Нам искренне жаль, что эта экскурсия оставила у вас такие негативные впечатления. Ваши слова о разочаровании, особенно о потраченном времени, очень расстраивают нас. Мы ценим, что вы выбрали нашу компанию, и нам особенно досадно, что мы не оправдали ваших ожиданий. Приносим извинения за то, что гид не смог создать нужную атмосферу и предоставить достаточно информации. Это совершенно недопустимо, и мы обязательно разберемся в этой ситуации. Мы проведем беседу с гидом и проверим качество предоставляемой им информации. Для нас важно, чтобы каждый гид не только знал материал, но и умел интересно его подать, создавая позитивную атмосферу в группе.