Заранее обсуждали, что нас будет 5 человек, а полетит только двое, остальные трое поедут на катере за доплату. Организатор подтвердила, что купальники в таком случае не стоит брать- купания с катера не предполагается. За нами приехал водитель не очень говорящий по-русски, взял деньги, отвез в бухту, проводил на пляж местной компании, которая занимается водными активностями и парашютами, и ушел, не сказав - что делать дальше, где его искать обратно… в итоге после 10 минут ожидания непонятно чего выяснилось, что на катер нас не возьмут, потому что мест нет, а вопрос про оплаченную за эту услугу деньги не к ним. Мы очень расстроились, потому что специально поехали таким составом - обещали младшему ребенку катер и сами хотели посмотреть, как старшие дети будут летать. В итоге отправили двоих, а сами 40 минут сидели под зонтиком, потому что даже искупаться не могли без купальников. После моих гневных сообщений, появился наш сопровождающий, развел руками и хотя бы объяснил, где будет ждать нас, чтобы отвезти обратно. И да, доплату за катание на катере вернул. Но настроение было испорчено.
Наталья
Александра, здравствуйте!
Благодарю за уделенное время для написания отзыва. Мне очень жаль, что по завершении поездки ваше настроение было испорчено.
Для вас были забронированы места на катере заранее, но на причале хозяин катера принял решение взять только тех, кто будет кататься на парашюте, без сопровождающих, по причине овербукинга.
Извините, пожалуйста, за это изменение.
Мы приняли решение больше не бронировать сопровождающих на катер, поскольку не уверены в том, что поставщик сможет оказать данную услугу полностью.