Прогулка на «подводной лодке» в Хургаде

Спасибо за отзыв, но извините есть несколько пунктов не верно. 1- ваш отель не в Хургады, а в районе Сахал- Хашиш. я заранее предупредил вас что, сейчас нет лодки в порте Сахал- Хашиш и лодка будет в Хургады. И дал вам 2 вариантов либо оплатить 3€ / человек это дополнительный трансфер и это самый минимальный стоимость чтобы не оплачивать много, либо отменить экскурсию, но вы выбрали ехать на экскурсию и оплатить 3€ за человека 2- у вас был почти частный трансфер, миниван только вы и с вами ещё 2 туристов, отвозили вас туда и обратно быстро в отель, и насчет кондиционера, у вас уже был постоянный интернет и когда вы мне написали что кондиционер слабый, я сразу звонил водитель чтобы сделать кондиционер сильнее потому вам жарко и написал вам если в обратной пути есть проблема в контейнере напишите мне сразу и я решу вам проблему, вы ничего не писали и я звонил водителю, и он сказал все хорошо Конечно нам очень жаль что экскурсия не понравилось, но мы сделали наши работы исходя из стоимости приобретенной вами экскурсии.

Здравствуйте, Ирина! Нам очень жаль что, Вы столкнулись с трудностями на экскурсии, но Есть несколько моментов, которые не понятны на вашем отзывы! Экскурсия всегда 3 часа/ около 1 час прогулка на Лодке, 45 минут снорклинг ( плавать с маской) и 1 час трансфер от/до отеля, не возможно ждать лодка 1.5 часа и Это по нескольким причинам 1) уже программ было так, сначала плавать и потом на корабле, поэтому во время ожидания был возможность чтобы купаться на море плюс там на пляже есть зонтики вы могли сидеть там если вы не хотите долго плавать 2) у нас нет причин чтобы корабль не ездить и оставить больше чем 20 человек ждут 1.5 часа , особенно закат уже около 17:00 поэтому если вы ждали 1.5 часа это значит корабль плавал в 16:30 и вернулся в 18:00 когда уже темно 3) вы были в 5 апреле и если вы знаете это дата Священный месяц Рамадан, и режим работы в Египте закончится рано потому что люди в пост, и уже после 17:00 все корабли должны вернуть в порте Я не говорю что вы не правда говорите, но вы просто не поняли что это время ожидания , это было для плавть на море но вы наверно не хотели плавать долго, и бывает лодка опоздает, но максимум 15-20 минут, но 1.5 часа это катастрофа, и Невозможно! Приношу извинения, если экскурсия не оправдала ваших ожиданий.

Здравствуйте. Я очень сожалею, что вам не понравилась экскурсия. Но позвольте поправлю некоторые моменты, которые вы написали неверно. 1-Лодка была на море 1,5 часа , а не 20 мин как вы указали 2-Это место где , коралловые рифы и там постоянно есть огромное количество рыб различных и морских обитателей 3- это групповая экскурсия и естественно, что там будет много туристов 4- эта экскурсия больше для семьи с детьми , если вы хотите увидеть , что то особенное заказывайте дайвинг с индивидуальным погружением Всего вам доброго!