Путешествие в заповедник Рас-Мохаммед

Лидия, здравствуйте! Благодарю вас за обратную связь, но сейчас мне уже сложнее восстановить события февраля. Туалетом вы можете воспользоваться во время экскурсии на территории заповедника, а также заезжаем на бензозаправку по пути в Рас-Мохаммед, где туалетные комнаты более чистые. Извините, пожалуйста, если вы испытали неудобства во время путешествия.

Здравствуйте, Наталья. Благодарю за уделенное время для написания отзыва. И хотела бы дать комментарий к нему. Указанная продолжительность экскурсии (6 часов) включает в себя время на сбор по отелям. В билете при бронировании указано время 8:00 из расчета, во сколько мы начинаем сбор по отелям. Ваш отель имеет очень хорошую локацию - на юге города, как и сам заповедник Рас-Мохаммед. Поэтому вас мы забрали позже, в 9. Сократилось не время самой экскурсии, а трансфер по отелям. Я считаю, что вам очень повезло , вы не катались по всему городу. К сожалению, я не совсем поняла, что вы имеете ввиду под бедуинском рынком. Ведь ни в заповеднике, ни по пути нет никаких рынков. Мы только делаем остановку на трассе на современной бензозаправке для посещения туалетов, исключительно не бедуинское место. И на территории самого заповедника есть бедуинские тенты на берегу моря. Я полагаю, что вы остановились именно там, поскольку они базируются у лучших коралловых рифов заповедника. Но это не рынки. По поводу фотографа, извините, если произошло непонимание друг друга. Фото, действительно, не входят в стоимость. Все, что входит в стоимость указано в описании экскурсии: «Включено: трансфер и билеты в заповедник». Можно использовать свое снаряжение, аренда необязательна, всегда можно отказаться от предложенных ласт и жилета. Я вам писала в личном сообщении, что к плаванию допускают. Очень жаль, что вы не смогли присутствовать на моей обзорной экскурсии по городу. Там бы мы с вами обсудили ваши впечатления от заповедника. Надеюсь, что вы еще раз приедете в Египет.

Игорь, здравствуйте! Спасибо вам за уделенное время для написания отзыва. Извините, пожалуйста, за ошибку в калькуляции. Положенную сдачу я перевела вам на карту. Что касается состава группы, в описании есть упоминание о том, что «в низкий сезон группа может быть многонациональная». Сейчас мы как раз работаем в низком летнем сезоне. Снаряжение можно принести с собой (это даже приветствуется) или по вашему желанию взять напрокат, принуждения к этому нет. Спасибо вам за участие. Я надеюсь, что вы еще вернетесь в Египет. С уважением, Наталья