Здравствуйте.
Организатор экскурсии очень отзывчивый и компетентный человек. Отвечал на вопросы быстро, подробно. К ниму вопросов нет. А вот на местах.....
Во первых вся эта компания рассчитана на выманивание денег путем дайвинга. Они готовы были под любым предлогом одеть на меня снаряжение, лиж бы затащить меня в нем в воду а потом ....
Карим сказал в сообщении что дайвинг стоит 10$ а на месте он оказался 20$, причём только одно погружение а не за все время путешествия.
Маска и ласты по 6$ это понятно но вот спасательный жилет на судне, в море за 6$..... это не понятно.
Привезли на рифы.... у моего отеля рыфы гораздо, подчёркиваю, гораздо красивее. Остров заявленный с белым песком оказался намытым на риф песочным островком 3- 4м² суши окружённый большой площадью отмели по пояс. Народу там.... человек 200 ... 10 - 15 яхт. Кто ближе к оставку подходит кто-то как мы в километре от него пришвартовались и шли пешком по пояс в воде.
Ну и на последок.... нам Карим обещал привезти нас к 16.30... мы договорились с фотографом в отеле на вечернюю фотосессию и..... конечно же опоздали... нас привезли в отель в 19.00 а там ужин и .... в этих широтах рано темнеет....
В общем ничего.... но вот эти моменты конечно все испортили....
И в конце, ребята НАСТОЙЧИВО просили чаевые, чуть ли не в приказом порядке.
Карим
Здравствуйте, Роза! Спасибо за отзыва, и то что написали про меня, что Я связался с вами быстро и ответил на все ваши вопросы, мне очень приятно)
Как я понял о вашей жалобы на экскурсии, 1- стоимость Дайвинг 2- стоимость плавательное оборудование, 3- Возвращение в отель поздно .
1- Я предложил вам перед экскурсия забронировать у меня дайвинг заранее, потому что во время в экскурсия будет очень дорого, а вы отказались и сказали, что мы будем только Снорклинг « плавать с маской « и уже наш разговор на ватсап есть и могу показать скриншот. конечно на яхте будет очень дорого потому что это экстра работы для инструктор и организатор яхта, у нас дешевле потому что у нас договор с ними, но во время экскурсия, у них все права продать дайвинг как они хотят, хорошо что сказали вам стоить 20$ есть другие продают за 50$
2- плавательное оборудование, это уже написано в опсине экскурсии, оборудование возьмите собой и не входит в стоимость и сказал вам стоить около 2-3$ за штук, и если решили взять на яхте будет дороже как и дайвинг, но извините, Вы поздно принимаете решения, поэтому вы оплатили больше!
3- я не сказал что вы будете в отель 16:30 , яхт вернуть в порте 16:30 и бывает Когда есть случаи как праздника, яхт приезжает немного поздно.Вы ездили 28-го числа, а это был первый день праздник Курбан-Байрам, Это очень известный праздник в Египте и исламских странах и были очень много туристов на этой эксе, яхт был в порте 17:00 и ваш отель Aroura Orintal в районе Набк, 40 км от порта, плюс это общий трансфер, и вы были в отель около 18:30, если было у вас в отель другой дела, почему не забрали такси чтобы вернуть в отель быстрее?
4- у вас в отель не возможно коралл и рыба больше чем заповедник Рас Мохмед, потому что это международный место для дайвинг и снорклинг, Это не мое мнение, поищите в интернете мнения самых известных пловцов мира
5- вы заказывали экскурсия с акциями 20€ за человека, 5€ из них входной билет заповедник, 15€ были ( прогулка по морю с трансфером и обед шведский стол и безалкогольные напитки, и русскоговорящий гид ) как думаете это не стоить 15€ ? Извинений ваш отзыв не верное 2* , и кстати это экскурсия у других гидов стоит 30€ и все одинаковые, вы были уже на экскурсии и видели все яхты на море, наш яхт в очень хорошем состоянии!
Очень жаль что вам не понравилось, но с нашей стороны мы выполнили все условия которые мы обешали.