Посетил(а)
экскурсий: 3
Экскурсия прошла хорошо, рассказ суховат, как по учебной истории.
Но навязывания посещения различных лавочек сувениров, нахваливание товаров, игнорирование реакций своих клиетов в угоду продавцов с которыми видимо есть договоренность испортили последнее впечатление об экскурсоводе.
Посетил(а)
экскурсий: 3
В Казане мы были в конце апреля . Город нам очень понравился , и это также благодаря Ангелине. Все было хорошо и интересно организовано, Ангелина показала нам главные достопримечательности, выдав огромное количество информации. Мы остались довольны 👍🏻
Посетил(а)
экскурсий: 2
Вы когда-нибудь оплачивали индивидуальную экскурсию только для того, чтобы больше не видеть экскурсовода?
Вкратце - это не о плохих организаторах и экскурсоводах. Они - хорошие люди и уверена, ничего плохого нам не хотели. Это - о нашем личном провале (и доверчивости трипстеру) в организации чуть ли не сотой индивидуальной экскурсии и о потере чутья, и расслабленности.
Мы привыкли к высочайшему качеству оказываемых услуг в индивидуальных экскурсиях. Редко какая выходила просто хорошей.
Поэтому, не поверили интуиции, кричавшей о необходимости возврата денег, когда за день до экскурсии поняли, что переписываемся не с Ангелиной, с которой договаривались в чате трипстера, а с неизвестным экскурсоводом. И да - надо было принимать это решение молниеносно, когда новый гид проигноривал «вообще» вопрос «где можно почитать отзывы конкретно о нем».
В итоге уехавшая внезапно (?) Ангелина звонком уговорила остаться с гидом, «которая даже лучше меня».
Наверно, сама Ангелина не отвела бы нас (практически принудительно, мы не просили, не намекали, об этом не говорили) в магазинчик ручной обуви по 20000+ рублей. Это как-то не серьезно. Цены должны были бы быть от 50000-60000.
Катерина лучше, отвела.
И, конечно, у нас ни разу не сложилось впечатление о том, что мы именно на экскурсии «Казань - место встречи двух миров». Так как посмотрели (снаружи) детский театр кукол, специальное место созданное для туристов (честно скажу - это последнее, что я бы выбрала, подбирая индивидуальную экскурсию. А точнее - отказалась бы вообще). Где, по сути, попили чая с пирожками, интересной информации об истории, Казани и, уж тем более, о двух мирах почти не было (да и где ей быть, когда мы рассматривали деревянные статуи с ценниками 35000-40000-50000, и по этим статуям что-то рассказывалось). К слову сказать, дважды напоили экскурсовода кофе и пирожком - не ждите за это спасибо. Воспринимается как должное и обязанное.
Самым толковым местом был Казан. Но там-то и началась, к сожалению, основная история разговора гида с самой собой. Ветер сильнейший. Катерина постоянно уходила вперёд и говорила вперёд. Как я ни пыталась ее догонять и подталкивать ребёнка к ней поближе, периодически только кто-то один из нас троих слышал информацию. К туристической деревне мне это делать надоело.
Гид не обращала на такие мелочи внимания, она уходила и рассказывала что-то кому-то за ней. И неважно, что там тоже было не слышно.
Сумрачнялось это всё действо незнанием правил паркинга и оплат (мы ездили на своей машине, на одной остановке разбирались минут 15-20 как оплатить) и периодическим ливнем. В период ливня угощали (ну, мы не знали, конечно, что угощаем😂) экскурсовода кофе и пытались хоть что-то наводящими вопросами узнать о Казани.
На одной из остановок дошло до того, что я присоединилась к групповой экскурсии и слушала их экскурсовода.
Под конец был Кремль. Но гид заявила, что времени осталось мало (о боги! Мы и так четвёртый час ходили и толком ничего не увидели и не узнали) и почти бегом поднималась в гору к Кремлю. У меня - сердце. Успевал только муж и только он что-то расслышал из тех «подъёмных» рассказов. Сын был между нами🤦🏼♀️. Когда мы добрались до входа с сыном - оказалось, что по указанию Катерины муж купил билеты на нас троих «на право проведения экскурсии». Катя спешила. Сильно.
Просто попросила мужа с ней расплатиться и отпустить. Билеты не пригодились.
Надеюсь, отзыв пригодится.
Не рекомендую.
Ангелина
Уважаемая Наталия, я очень сожалею, что не смогла провести для Вас экскурсию, потому что неожиданно пришлось уехать из Казани и попросить провести экскурсию другого гида. Мне искренне жаль, что у Вас не сложилось впечатления от Казани, свою лепту внесла и погода - дождь и сильный ветер. Прошу Вас принять мои извинения.
С уважением Ангелина.