Посетил(а)
экскурсий: 12
Спасибо Ольге за интересный рассказ, было увлекательно! Очень понравился некрополь Толстых, это место стало кладом хитросплетений и историй семьи.
Убрала один бал за то, что реально прогулка по Ясной поляне была не с Ольгой, а с музейным работником в общей группе, где информации было маловато. Ольга заканчивает свой рассказ перед входом в Ясную поляну, выдавая билетики. Непосредственно с Ольгой экскурсия была не более 3 часов.
Поэтому на мой взгляд такая экскурсия на своем автомобиле должна стоить значительно меньше.
Посетил(а)
экскурсий: 1
Всем, кому нравится творчество Л. Н. Толстого, и тем, кто интересуется его жизнью, семьёй, отношениями в семье, бытом усадьбы в Ясной поляне, рекомендую! Спасибо организаторам.
Посетил(а)
экскурсий: 1
Получилось так, что я заболела, ОРЗ, всё заказано тест на ко вид и грипп сделала, чтобы не навредить, но ехать не хочеться и вот говорю нашему гиду об этом, Вы ждёте сочуствия и ну ладно, муж один пусть приезжает... Так в Москве делают, а в Туле место силы, надо встать, поехать и тебе будет хорошо... Очень благодарна за участие, всём рекомендую поездку с хорошими, умными людьми....
Посетил(а)
экскурсий: 4
21 июня мы "посетили" экскурсию под названием «Ясная Поляна — путешествие в «литературную Мекку» (на вашем автомобиле)», которая никакого отношения к Трипстеру не имеет (за исключением ее НЕДОСТОВЕРНОЙ рекламы, размещенной на сайте).
А теперь, поподробнее:
Выбирая варианты экскурсий в Ясную поляну, мне хотелось найти экскурсию, с подробным жизнеописанием Льва Николаевича Толстого. Случайно, мое внимание привлекла указанная выше экскурсия, но ее стоимость, сразу показалась завышенной. Но, как я посчитал, 4 (четыре) часа интересного рассказа того должны стоить...
А вот дальше, начались чудеса...
После перевода 25% денег, от ЗАЯВЛЕННОЙ стоимости экскурсии Трипстеру (агрегатор), мне пришло сообщение с реквизитами "гида".
Заказывая время начала экскурсии, я ориентировался на описание экскурсии, в котором в разделе "Организационные детали" заявлено что "
Встреча с гидом в Ясной Поляне
Экскурсия проходит на вашем автомобиле с местом для гида.
Последовательность посещения объектов может меняться в зависимости от занятости музеев
Экскурсию для вас проведу я или другой гид из нашей команды"
И вот, 15 июня, приходит в Вотсапе сообщение от гида Ольги следующего содержания:
"21 июня
10:00
Встреча с экскурсоводом
Тула, улица Пушкинская дом 23а
На Вашем автомобиле
Экскурсия «Ясная Поляна- путешествие в литературную Мекку»
Толстой и Тула
Дом Дворянского собрания
Толстовский сквер
История яснополянских земель и их владельцев.
10:50
Свято-Никольский храм и Некрополь Толстых.
11:40
Жд станция Ясенки, Мемориальный вагон 19века.
оплата 750р за группу до 5 человек
12:30
Окончание работы экскурсовода Тулы
12:30
Усадьба Ясная Поляна. Дом Толстого. Экскурсию проводит гид музея
14:30
Самостоятельная прогулка по Старому Заказу к могиле Л.Толстого
•
Самостоятельный
Отъезд в Тулу
Оплата работы экскурсовода 6600+550р / человек билеты в Ясную Поляну. Итого перевод 1100 на карту Сбербанка или Тинькоф по этому номеру телефона. После оплаты пришлите пожалуйста чек ( просьба не писать смс в банк при переводе)
С уважением, Ольга.
"
Деньги я перевел и получил ответ, что они пришли...
Увидев, что встреча с экскурсоводом в Туле, 16 ИЮНЯ написал гиду Ольге просьбу, перенести начало экскурсии на час раньше...
Все мои сообщения, до дня экскурсии, были проигнорированны...
И только после моего сообщения в 9 часов утра 21 июня, я получил ответ, о том, что экскурсия состоится и начнется в 10-00...
Но вернемся к СТОИМОСТИ экскурсии...
После ознакомления с сообщением, получается, что заявленная стоимость экскурсии 8 800 (восемь тысяч восемьсот) рублей - это стоимость ДВУХЧАСОВОЙ экскурсии, преимущественно на автомобиле. И это уже сильно расстроило, т.к. я это воспринимаю как ОБМАН.
Но дальше было еще "веселее..."
Забегая вперед, скажу, что общая стоимость экскурсии обошлась нам в 11 100 (одиннадцать тысяч сто) рублей.
Из котрых:
1 100 рублей - 2-х часовая экскурсия с Ясной Поляне в общей группе ...;
750 - рублей 15 минутная экскурсия (силами сотрудников музея станции) в вагоне на станции Щекино;
8 800 рублей - ЧАСОВАЯ (получасовая экскурсия в фойе Дома дворянского собрания + получасовая экскурсия рядом с Некрополем Толстых) экскурсия и произвольный рассказ о том, как обороняли Тулу в годы Великой отечественной войны, по мере движения на автомобиле...
200 рублей - за возможность припарковаться у дома знакомого Ольги в Ясной поляне и не ехать на парковку, т.к. на общую экскурсию мы уже опаздывали (к моменту получения билетов от Ольги, она уже ушла от главного входа). При этом, о том, что мы опаздываем, узнали только подьехав к главному входу (сразу скажу, что в пробках не стояли и нигде не задерживались, но при этом, на станции Щекино успели посмотреть только вагон - это к вопросу о планировании времени гидом...)
Т.е. 8 800 рублей за ЧАСОВУЮ экскурсию...
Приличных слов, чтобы прокомментировать эту ситуацию у меня нет...
Трипстер, судя по всему, не представляет какие экскурсии он рекламирует, с какими неклиентоориентированными гидами сотрудничает, как эти гиды планируют время экскурсии и что эти гиды рассказывают...
Как итог:
1. Трипстеру - незачет, если берете деньги - гарантируйте качество. Разбираться после, совсем неинтересно...
В будующем, буду использовать другие агрегаторы.
2. Это была худшая (по соотношению цены/качества) экскурсия в моей жизни...
Не столь жалко денег, сколь жалко то, что за эти же деньги, можно было получить качественный и реально интересный туристический продукт...
Ольга
Уважаемый Александр, я благодарю Вас за такой пространственной отзыв, отвечать так же пространно не буду. Сожалею, что экскурсия оставила у вас негативные впечатления.
Однажды в истории произошел разговор. Участвовали трое: Любочка Менделеева, Андрей Белый и Александр Блок.
Андрей Белый обвинял Блока во всем, что произошло, на что Блок кивал головой и отвечал: «Да, Вы , наверное, правы»
Вот и вслед за Блоком повторяю: « Да, Вы , наверное, правы»
И Трипстер здесь ни при чем, и Вы, конечно же , когда « в будующем будете использовать другие агрегаторы», внимательнее читайте и просчитывайте все расходы, исходя из программы, которая Вам была дана заранее и Вы могли бы от нее отказаться…
Дай Бог, чтобы в « будующем» у Вас были только хорошие выборы экскурсий.
Посетил(а)
экскурсий: 14
Интересный маршрут, захватывающий рассказ гида - экскурсия нам очень понравилась. Начали экскурсию в Туле, посетили здание Дворянского собрания, проехали на автомобиле по центральным улицам города. Затем отправились в усадьбу Ясная Поляна. Красивая природа, повезло с погодой - впечатление от экскурсии незабываемое. В усадьбе экскурсию проводит другой гид. Были в некрополе Толстых, очень интересно, с душой гид поведала истории многих из покоящихся там людей. Обязательно советую посетить вагон на железнодорожной станции, там покажут фрагмент кинохроники о семье Толстых.
Посетил(а)
экскурсий: 3
Бесконечно благодарны за экскурсию, проведенную Мариной Евгеньевной 1 мая 2024. Все сделано профессионально и с душой ☺️. Видно, что человек занимается любимым делом и это очень сильно откликается внутри. Каждая минута экскурсии используется так, чтобы вложить в тебя максимум полезной и интереснейшей информации. Лично мы с мужем от этой экскурсии остались под глубоким впечатлением. И да, такие люди как Марина Евгеньевна, заслуживают глубочайшего уважения ☺️.
Экскурсия в Ясной Поляне, проведенная в группе другим экскурсоводом также очень понравилась! Масса фактов и ранее не известных нам нюансов из жизни Льва Николаевича просто не могут оставить тебя равнодушным. Сама по себе Ясная Поляна - волшебное место 😇 Рекомендую однозначно !