Нижний Новгород — знакомство со столицей Приволжья

Добрый день! Сожалеем, что Вам не совсем понравилась наша программа. Будем ждать Вас в гости в следующий раз!

Добрый день! В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время оставить обратную связь, это очень важно для нас. Что касается самого отзыва: во-первых, мы понимаем, что детям, возможно, обзорная экскурсия показалась скучноватой, но т.к. большинство группы – это взрослые, и группа является сборной, экскурсовод всегда ориентируется на большинство. Для того, чтобы максимально заинтересовать детей, мы рекомендуем бронировать индивидуальные экскурсии с детской направленностью, которые мы тоже проводим. Экскурсовод, который проводил для Вас экскурсию, имеет духовное и педагогическое образование и обладает большим багажом знаний, которым всегда рад поделиться с туристами. Он является автором нескольких книг, которые действительно упомянул во время экскурсии, однако не для рекламы, а отвечая на вопросы туристов о них. Во-вторых, что касается погодных условий, то, возможно, дождь действительно помешал Вам получить весь спектр положительных эмоций от экскурсии и немого испортил Ваши впечатления. Во время пешеходной экскурсии по Кремлю экскурсовод всегда старается для комфорта туристов завести их в помещения/под крышу во время дождя, поэтому у Вас и сложилось впечатление, что экскурсия прошла «перебежками». Не посетить Кремль вообще, сделав поправку на дождь, как Вы выразились, мы не можем, т.к. Кремль является главной достопримечательностью города, а передвигаться по нему на автобусе возможности нет. Ну и наконец, что касается места сбора на экскурсию. Сбор у нас обозначен в самом начале главной туристической улицы, рядом с Кремлем, на центральной площади города. Места более живописного нельзя придумать. Кроме того, экскурсовод всегда начинает своё вступление к экскурсии в указанное в программе время, даже если приходится дожидаться опоздавших. Так что «отвлекаться и нервничать» из-за опаздывающих туристов другим экскурсантам не приходится, что, однако, не отменяет того, что все туристы должны быть на месте сбора вовремя. На коллапс в городе наша компания, к сожалению, повлиять не может. И «коллапс» заключается только в помехах с Интернетом, что не может сильно повлиять на доступность места сбора. В любом случае мы ещё раз благодарим Вас за отзыв и выражаем свои сожаления, что Вы остались не до конца удовлетворены экскурсией.