Экскурсия понравилась и Марина хороший гид, довольно логично выстроенный маршрут, который дополняется текстом. На мой взгляд, это базовый показатель хорошего гида: который не водит от здания к памятнику и ведет несвязное повествование, а именно дополняет одно другим- рассказ визуальной составляющей. Что касается самого материала/рассказа, то все понравилось, было интересно и хорошо структурировано.
Единственный момент, который обескуражил в конце экскурсии, так это то, что превышение времени тарифицируется исходя из поминутной системы оплаты. При чем об этом тарифе я не была предупреждена заранее. Такое со мной впервые, хотя я уже много лет и много раз заказывала тут экскурсии и всегда коммерческие вопросы оговариваются заранее. Правда, гид сказала, что у нее в описании указано:"По желанию, мы можем увеличить продолжительность экскурсии и посетить один из музеев. Детали уточняйте в личном сообщении."
Но в деталях сообщения я лишь в общем попросила, чтобы экскурсия была не более 2,5 часа, т.к. сверх 2х часов в принципе не люблю ходить. При этом гид не написала, что каждая доп.минута стоит дополнительно почти евро.
Все это испортило впечатление от экскурсии. Ощущение, что попал в такси в 90ые и тебя повозили по городу кругами, чтобы содрать побольше по счетчику.
Уважаемые организаторы трипстера, готова оплатить вам 20% от превышения тарифа Марины согласно политике вашего ресурса, а также при желании предоставить всю переписку в воцап и тут.
Марина
Александра, я рада, что экскурсия вам понравилась!
С человеческой точки зрения, думаю что имею права просить доплату за дополнительное время, т.к. заранее была договоренность о увеличении продолжительности экскурсии и о скидке вы меня не просили. На Трипстере я недавно, теперь ознакомилась со всеми правилами и постараюсь как можно скорее изменить и опубликовать все экскурсии с более точной схематикой их проведения, чтобы впредь не возникало подобных проблем.
Минуты я никогда не считаю, тариф почасовой, и кругами туристов не вожу, а стараюсь всегда побольше показать и рассказать, уложиться при этом в установленное время, если по каким-то причинам превысили договоренное время экскурсии, доплаты никогда не требую. В данном случае 2-х часовая экскурсия «Династия Медичи» не предусматривала посещение достопримечательностей, но по желанию туристов я добавила посещение дворца и согласилась при этом на продление экскурсии с прогулкой по городу в более сокращённом виде. И тем не менее, в установленные сроки я успела показать туристам дворец и полностью ознакомить их со всеми резиденциями Медичи не сокращая наш тур. Но это почему-то никто не оценил и весомый акцент был сделан в меркантильную сторону. К профессии гида-экскурсовода подхожу совсем с другой точки зрения и глубоко уверена, что она, прежде всего, заключается в том, чтобы передать другим мои познания, увлечь, заинтересовать и дать возможность хорошо провести своё свободное время
4.8 
