Плюсы экскурсии экскурсоводом Александром.
Маршрут насыщенный, экскурсовод в основном с группой. Эрудированный, отлично знающий тему.
Минусы.
1. На мой взгляд, план экскурсии неудачен. Разве разумно сначала прогуливаться по парку, пока туристы не уставшие, а только потом Замок и Старый город с брусчаткой? По-моему, лучше было бы наоборот.
2. Водитель и экскурсовод недружелюбны к экскурсантам. Время сбора после посещения обеда, музея шоколада и т.д. объявляется 1 раз, и на вопрос туристов ответ каждый раз "Надо было слушать". Это не годится. Кроме того, экскурсовод, шагая впереди и довольно бодро для экскурсантов в основном пенсионеров, ни разу не сказал "Поворачиваем направо" или что-то подобное. В результате 2 экскурсанта потерялись и пропустили пол-экскурсии. Я же вынуждена была все время следить, куда свернул экскурсовод, а хотелось увидеть не только то, что показывалось при остановках, но и вокруг во время пешего движения.
3. Самый главный вред - наушники. Часто, например при движении по мосту, были помехи, и что говорит экскурсовод, совершенно не слышно. Кроме того, дикция для наушников именно у данного экскурсовода плохая. Не всегда можно было понять даже при хорошей слышимости.
4. В Замке совсем не было возможности посетить хотя бы 1 музей. Свободного времени не предусмотрено. А вот если бы начали с замка, а потом свободное время, то можно было совместить с обедом.
5. На обед направили в какие-то забегаловки. Неужели нельзя было заказать на всех, например бизнес-ланч в приличном кафе, с официантами, чтобы полноценно отдохнуть?
6. Очень много личного взгляда экскурсовода на те или иные исторические события. Сейчас взгляды на политику у людей очень разные, и оценки тех или иных периодов тоже. Мне кажется, что лучше излагать факты.
Роза
Марина, спасибо за ваш отзыв о экскурсии с гидом Александром Леонидовичем. Мы рады, что смогли предложить вам насыщенную программу и высококвалифицированного экскурсовода, и ценим ваши комментарии о поездке, так как они помогают нам стать лучше, а туристам оценить свои возможности.
1. Благодарим за Ваше видение маршрута, но хотелось бы отметить что экскурсия в Выборе полностью пешеходная. Туристы должны оценивать свои физические возможности, то начала поездки. Одеваться в удобную одежду и обувь. Парк Монрепо — скально-пейзажный с ландшафтом с перепадом высот, город основан в 1293г и не зря его называю средневековым. Улицы Выборга узкие и выложены брусчаткой.
2. Мы всегда просим экскурсантов быть собранными и внимательно слушайте указания гида. Если все же экскурсант отстал от группы, то на этот случай мы выдаем бейджи с телефоном офиса. Наши сотрудники всегда помогают туристам найти гида.
Мы согласны, что динамика группы важна, но ориентироваться на несколько человек большая группа не может. Так же хотим заметить, что Александр Леонидович человек серебряного возраста. Осмотреть город в своем темпе можно в свободное время или выбирать индивидуальную экскурсию или мини группы.
3. Помехи в наушниках часто связаны с тем, что экскурсант отстает от группы. Если это техническая неисправность, то туристы могут попросить у гида заменить наушник.
4. Посещение музеев на территории Замкового острова не входит в экскурсию. Возможно посетить музеи или понравившиеся объекты повторно в свободное время.
5.Заказанный нами обед носит рекомендательный характер, каждый может выбрать другое место для обеда. Мы предлагаем туристам средневековый вариант обеда — похлебка в хлебном горшочке (кабачок, баклажан, сельдерей, лук порей, чечевица, фасоль, шампиньоны, микрозелень, бекон, фрикадельки), выборгский крендель, шведский глёг (пряный горячий напиток), чтобы проникнуться эпохой средневековья.
Спасибо еще раз за ваше видение экскурсии и ее исполнения.