Впервые встретил гида с менталитетом советской учительницы, в самом плохом смысле. Информацией об истории города владеет, но подает ее в очень скучной манере. Всю дорогу пыталась меня экзаменовать, причем назидательным тоном, это очень раздражает. Зашли в кафе по ее рекомендации, при покупке на кассе не оказала никакой помощи, предпочитала поболтать с соседкой по очереди, пока я пытался объяснить кассиру, что я хочу выбрать. На замечание ответила, что не обязана помогать, здесь каждый сам по себе. Очень удивила таким отношением. Другие гиды обычно стараются помочь во всем. В кафе прямо во время еды несколько раз повторила, что надо прямо сейчас оплатить ее услуги, видимо, эта тема ее больше всего волновала, а не впечатления туриста. Пришлось окончить экскурсию и расстаться раньше времени. Что касается рекомендаций помимо данной экскурсии, то ничего ценного не сообщила, видимо, не заинтересована. Впечатления негативные, не рекомендую этого гида.
Сусанна
Дорогой Вадим, благодарю за отзыв, он вдохновил меня на столь же развёрнутый ответ!
Позвольте, прокомментирую ваши слова с самого начала.
1. Я заботилась о Вашем удобстве с первой минуты - пришла за Вами в отель точно в назначенное время. Я очень люблю своих туристов и всегда стараюсь выполнять их просьбы и пожелания. Вы потребовали от меня ВЫГОДНЫЙ обменник, и мы отправились на поиски. По дороге я показала Вам нашу знаменитую Синагогу и рассказала про «Дерево плача».
2. Я помогла Вам приобрести самый удобный билет на общественный транспорт, объяснила как им пользоваться. По вашей просьбе я дала Вам ряд рекомендаций, как провести последующие дни Вашего пребывания в Венгрии, рассказала о термальных купальнях, упомянула Балатон, Хевиз, Тихань...
3 В интерактивном формате проведения экскурсии не вижу ничего плохого, это всего лишь эффективный способ активизации внимания, этому специально обучают на курсах подготовки гидов.
4. Расплачиваемся мы ВСЕГДА в кондитерской в ходе кофе-брейка, когда основная часть экскурсии уже позади. Там тепло и светло, и это гораздо удобнее, чем на улице, особенно осенью и зимой, когда идёт дождь или мерзнут руки.
5. Насчет кофейни - когда Вы ушли в туалет, Ваш кофе был приготовлен, и Я принесла поднос с вашей едой.
Надеюсь, я ответила на все Ваши замечания.
С наилучшими пожеланиями
4.86 
