Я не люблю писать плохих отзывов, но иногда приходиться. Ксюша опоздала на начало экскурсии! Сама не предупредила заранее, это выяснилось при моем ей звонке. Сказала будет через 4 минуты - приехала через 13 минут. Обосновала свое опоздание пробками и бабушками преходящими через дорогу, которых попускала. Это смешно! Муром выходного дня, какие могут быть пробки? Опоздать к началу экскурсии - это неуважение к тем, кому планировала провести экскурсию. Дальше она представилась и начала себя рекламировать, какие и когда она выиграла конкурсы среди экскурсоводов, когда и где представляла город Муром. Это было самолюбование, которое было не к чему и не несло смысловой нагрузки для людей, которые приехали познакомиться с Муромом. Скромность всегда красила человека. Сам материал я не могу сказать, что был настолько увлекателен и познавателен. В википедии обо всем, что она рассказала можно спокойно прочитать, при чем слово в слово, что рассказала Ксюша. Планирую приехать в Муром еще и "зажевать" оставшееся послевкусие после экскурсии. Город действительно достоин к многократному посещению, но при другом рассказчике. Группу надо уметь чувствовать при первом знакомстве, а не давать заученный материал по ранее зазубренному шаблону.
Ксюша
Добрый день!
Искренне жаль, что Вы остались недовольны экскурсией.
По поводу опоздания: опоздание произошло непреднамеренно и по не зависящим от меня причинам.
Было 8 марта, в городе были огромные пробки на дорогах, все ехали за цветами и поздравлять своих близких.
Была проблемы с вызовом такси.
Но вместе с тем, хочу напомнить, что я пошла навстречу Вам и перенесла экскурсию по вашей просьбе на время позже, чем Вы бронировали, и проявила понимание. Ваша экскурсия в итоге не была сокращена.
При знакомстве с группой я представляюсь и вкратце рассказываю о себе. Туристу важно знать кто будет у них вести экскурсию.
Я считаю, чтоб экскурсанты должны знать, кто я.
Что гид – не просто гид, а человек думающий и работающий над своим имиджем, развивающийся в своей профессии.
Очень жаль, что 2 минуты знакомства, где я рассказывала о себе, так Вас утомили и показались саморекламой.
Формулировка о знаниях из Википедии вызывает удивление. Я долгое время собираю особенные факты о Муроме, которых нет в общем доступе, работаю в архивах и библиотеках, читаю научные публикации. Думаю, такого рода информация как раз и интересна гостям города.
Все время находятся новые интересные факты, которыми я с удовольствием делюсь на своих экскурсиях.
Действительно, дата основания города, соборов и имена святых есть во всеобщем доступе и в Википедии тоже.
А материала у меня предостаточно, так как тысячелетняя история Мурома – это огромнейший объем информации он естественно не может уместиться в часовую экскурсию. Вы могли бы спросить, что Вам было особенно интересно.
Надеюсь, вы найдете экскурсию по своему вкусу!