На автобусе-кабриолете по Самаре!

Мы заранее забронировали эту экскурсию. Мы впервые в городе и очень надеялись познакомиться с городом с помощью этой экскурсии. Сели в автобус, кроме нас с мужем были ещё три человека. Через 10 минут экскурсии нам объявили, что экскурсия отменяется. Микрофоны отключили, якобы техническая неисправность. Деньги вернули за вычетом предоплаты( сказали, разбирайтесь там, где платили). Обещали починить микрофон к 14 часам( следующая экскурсия). В 13 -45 мы позвонили и спросили, починили ли аппаратуру? Нам ответили: это будет известно в 14-00, когда автобус двинется( или не двинется). Тогда мы поняли, что нас просто обманули: в связи с тем, что людей было мало, им просто не захотелось проводить экскурсию. А что мы потратили деньги на такси, практически потеряли день ( а он был единственный в городе ) и сложилось общее негативное впечатление об этой организации и гостеприимстве города - это организатора мало беспокоит. В конце концов, она могла бы просто, без аудиогида рассказать кратко о точках, где проезжали. Ведь мы почти весь маршрут проехали, пока не вернулись в начало. Возмутительно! Никогда и нигде не встречали подобного неуважения, откровенного свинства!

Отсутствует культура гостеприимства. Можно было бы встречать гостей у автобуса или хотя бы улыбаться им. Вкратце до начала или в начале экскурсии можно было бы объявить, что гостям выдадут наушники, разъем для которых находится там-то. Есть возможность переключения языка экскурсии. Если вдруг у кого-то не будет звука, следует обратиться к экскурсоводу. На практике: хмуро сели в автобус, не услышали никакого приветственного слова, не получили никаких инструкций. Водитель молча включил трансляцию. Девушка молча отвернулась. Никто не представился. Не предложил обращаться в случае наличия каких-либо проблем или вопросов. Пришлось девушку тыкать в плечо, чтобы получить объяснение, что китайский флаг на транслятора у сына обозначает русский язык. Ещё раз пришлось тыкать в плечо, потому что не сработали наушники у дочери. Плох также то, что имеет место рассинхронизация аудиогида и описываемого места из-за светофоров и пробок на дорогах. Не всегда понятно, где именно находится тот или иной объект. Здесь лучше бы справился живой гид. В целом задумка неплохая, но плохо исполненная. Маршрут также не показался интересным. Возможно, если бы был живой гид, он бы придал эмоциональности экскурсии. А так гости предоставлены сами себе. Увидел - не увидел, понял - не понял, никого не волнует. В рекламе говорилось об остановках и выходах к достопримечательностям. Ничего подобного не было. Бедненькая какая-то экскурсия. Также сумрачно хмуро нас и проводили. Повторюсь: задумка хорошая - исполнение плохое.

Панорамы никакой нет, крыша закрыта, экскурсия сама по себе не очень интересна, зачем рассказывать про какие то советские здания, непонятно, проезжали мимо более интересных мест и про них ничего

Спасибо за экскурсию, отличный обзор, интересный рассказ, но хотелось бы чтобы маршрут был увеличен, ведьСамара не ограничивается только набережной и старым городом. В целом все понравилось, буду рекомендовать данную экскурсию своим друзьям и знакомым.

Все было отлично.

Абсолютно не впечатлило.

Были с дочкой на экскурсии 4 мая. Всё очень понравилось 😊 Рассинхронизации, как было написано в нескольких предыдущих отзывах, не было. Пледы для прохладной погоды были в наличии. Продолжительность экскурсии около 1.30- 1.45. Отличный вариант для знакомства с Самарой!

Экскурсия понравилось, очень хорошо показан город, рассказ о Самаре информативный, увидели много интересных мест, до которых не дошли пешком!

Всё супер! Спасибо)!

Обзорная экскурсия была интересной